jAO網(wǎng)絡(luò)配圖jAO近日，再次發(fā)生在遼寧的價值數(shù)萬包覆被封存僅有繳300元的消息，引起公眾普遍注目。本月19號，涉案物流公司德邦租車發(fā)聲明，將事件敘述為一起相當(dāng)嚴(yán)重的投遞犯規(guī),并特別強調(diào),我們一定負(fù)責(zé)管理究竟,待接到損失表格后,將合情、合理、合法展開賠償。jAO而日前，又有用戶就賠償問題滋擾德邦租車。江蘇宿遷的趙先生，還包括女兒畢業(yè)證、學(xué)位證、筆記本電腦、小電器在內(nèi)價值上萬元的快件被德邦租車弄丟了，掙扎索償了近五個月，對方答道，不能繳3倍的運費。

jAO價值上萬元包覆被德邦錯運遺失jAO今年3月24號，趙先生的女兒從廣州辭職，打算回老家宿遷工作，因為行李過于多，之后通過德邦租車廣州天河區(qū)棠下村營業(yè)部載運物品回家。她一共相贈了三個包覆，其中兩個包覆裝有的是被褥和衣服，另外一個粉色行李箱內(nèi)則裝有了筆記本電腦、畢業(yè)證、學(xué)位證、夾克和小電器等一些貴重物品，租車單尾號分別為001、002和003，費用為278元。jAO3月27號，趙先生相繼接到了前兩個包覆，但裝有貴重物品的粉色行李箱卻如期并未到。

趙先生稱之為，到28號下午，被告訴003這個包裹單號出了問題。德邦稱之為有可能因為租車員犯規(guī)又張貼了一個單子，貼成了往舊衣服重復(fù)使用廠載運的單子。jAO因為遺失的包覆里面有趙先生女兒的畢業(yè)證和學(xué)位證書，手續(xù)很困難，父女二人十分生氣，馬上買票從江蘇趕到廣州。

jAO在德邦租車當(dāng)?shù)氐奈锪鱾}管中心，廣州天河區(qū)棠下村營業(yè)部的陳經(jīng)理向他們索取了一段視頻，上面表明一個疑為趙先生女兒行李箱的包覆被大貨車運往了原有衣物重復(fù)使用企業(yè)廣州普聯(lián)新材料科技有限公司。但他們到現(xiàn)場查詢之后，卻一無所獲。

jAO對于剛打算換新的工作的趙先生女兒來說，遺失的畢業(yè)證和學(xué)位證是無法用金錢來取決于的，更加令其她深感反感的是，在找到租車出現(xiàn)異常之后，德邦租車未第一時間為其尋找失物，這也延后了尋找租車的時機。趙先生女兒說道：畢業(yè)證扔了沒辦法手續(xù)的，去找新的工作認(rèn)同是要中用畢業(yè)證的。我們?nèi)フ伊怂麄冎?，他們才告訴去中轉(zhuǎn)站和舊衣服重復(fù)使用廠那里徵監(jiān)控，他們之前都沒想起，如果當(dāng)時及時去那里徵監(jiān)控的話，那個箱子尋找的幾率就較為大一些。

jAO據(jù)趙先生估計，除了畢業(yè)證和學(xué)生證，里面的物品價值大約為15000元;父女二人為了找尋租車，抵達(dá)廣州的交通食宿費用大約4000多元;又到南京登報聲明畢業(yè)證、學(xué)位證遺失花費大約1000元，總計損失在20000元左右。jAO德邦開始回應(yīng)愿賠1088元，被拒絕接受后就杳無音訊jAO然而，從三月份至今，經(jīng)過幾個月的交流，德邦租車只回應(yīng)不愿賠償金1088元(含原278元快遞費)，這與趙先生的實際損失相去甚遠(yuǎn)。趙先生說道：德邦租車一開始說道是繳700多，后來漲800多，最后一次說道是繳我1088元，我說道不有可能，我那里面東西都值15000多元，然后人工去找，總共花上了20000多元。

后來我打電話，顯然就打必經(jīng)了，沒人接電話，3月份我就開始調(diào)停了，跟他們德邦客服聯(lián)系了，仍然到現(xiàn)在。jAO8月20號，記者多次嘗試聯(lián)系廣州德邦租車的工作人員，多次交流之后，原本負(fù)責(zé)管理德邦租車該網(wǎng)點的的陳經(jīng)理面臨記者的告知，卻聲稱自己目前只是黨組書記狀態(tài)，將事情引得干干凈凈。陳經(jīng)理說道：應(yīng)當(dāng)是去找將近了吧，這個事情我好久沒管過了。

(為什么不會莫名其妙了呀?)這個我不過于確切，應(yīng)當(dāng)是貼錯標(biāo)簽了吧，你打給我不行啊，我現(xiàn)在只是黨組書記在那里，我現(xiàn)在半個月想去公司了。(那您跟我說道，我能去找誰啊?)去找德邦去啊，找誰我怎么告訴啊。

jAO針對此事，江蘇天煦律師事務(wù)所張賽律師回應(yīng)，雖然《郵政法》規(guī)定：對于并未保價的郵件遺失、損壞或者內(nèi)件少的，按照實際損失賠償，最低賠償額不多達(dá)所繳納資費的3倍。但此類情況更加應(yīng)該限于于《合同法》，德邦租車不應(yīng)分擔(dān)違約責(zé)任，賠償金客戶的全部損失：如果我們的消費者需要原告出來，我實際托運的物品的價值，而最后托運的物品也被證實因為快遞公司或者郵政弄丟了。

那么，本身在合約遵守上具備瑕疵的一方，就應(yīng)當(dāng)分擔(dān)全部的賠償金責(zé)任。jAO截至記者新聞報道前，趙先生再度聯(lián)系上了德邦租車客服，將遺失行李箱內(nèi)的物品表格及價格發(fā)給對方，但目前還并未獲得恢復(fù)。

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